易歪歪隱私權政策
前言:
在易歪歪,我們深知隱私的重要性。我們不僅是工具的開發者,也是工具的使用者。本隱私政策旨在透明說明:當您使用易歪歪客服助手(包含 Windows、macOS 與行動端應用)時,我們如何收集、使用與保護您的資訊。
一、我們收集哪些資訊
账户信息:
- 账户信息: 當您註冊易歪歪帳戶時,我們會收集您的手機號碼或電子郵件信箱,用於識別您的身分並同步您的資料。
- 使用者產生內容(UGC): 您主動儲存在易歪歪中的話術、圖片與分類設定,會加密上傳至我們的雲端伺服器,以便您更換電腦或手機時能無縫同步。
- 裝置資訊: 為了適配螢幕並提供軟體授權,我們可能會收集您的裝置作業系統版本、螢幕解析度,以及裝置的唯一識別碼。
二、軟體權限說明
YiWaiWai 作為桌面輔助工具,需要以下系統權限才能正常運作。我們承諾不會濫用這些權限。
- 剪貼簿權限: 用於啟用「一鍵傳送」:將您選取的話術快速帶入聊天視窗。
- 懸浮視窗/無障礙權限: 用於讓 YiWaiWai 停靠在微信、千牛等聊天軟體側邊,達成「貼邊跟隨」效果。
- 網路存取權限: 用於同步您的話術資料,並檢查軟體更新。
- 檔案讀寫權限: 用於匯入/匯出話術檔案,或傳送本機圖片/檔案。
三、資料儲存與安全
您的資料安全是我們的首要任務。我們採用業界領先的技術措施保護您的資訊:
- 傳輸加密: 所有資料在您的裝置與伺服器之間傳輸時,均採用 SSL/TLS(銀行級)加密。
- 雲端加密: 您的敏感資料在伺服器端會以 AES-256 標準加密儲存。
- 存取控管: 僅限經授權的工程師在處理技術故障時可存取後台系統,且所有操作皆會記錄在案。
四、資訊的分享與揭露
我們承諾絕不出售您的個人資料。 我們僅會在以下情況下分享資訊:
- 法律要求: 依據法律法規或政府的強制性要求。
- 違規行為: 如使用者利用本軟體從事電信詐騙、刷單等違法行為,我們有權向相關執法機關提供必要線索。
五、Cookie 的使用
當您瀏覽我們的官網時,我們會使用 Cookie 來記住您的登入狀態與語言偏好。您可隨時在瀏覽器設定中清除 Cookie,但可能需要重新登入。
六、您的權利
依據相關法律法規,您享有以下權利:
- 存取權: 您可隨時登入軟體查看您所有已儲存的話術/回覆範本資料。
- 更正權: 您可隨時修改您的帳戶資料。
- 刪除權: 若您決定停止使用易歪歪,可聯絡客服申請註銷帳戶;我們將自伺服器中永久刪除您的所有資料。
七、聯絡我們
如您對本隱私政策有任何疑問,或希望行使您的資料權利,請透過以下方式聯絡我們的資料保護團隊:
📧 電子郵件:jun@eyy520.org
📍 官方網站:聯絡客服頁面