Политика конфиденциальности YiWaiWai

Введение:
В YiWaiWai мы понимаем важность приватности. Мы не только разработчики, но и пользователи. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию (Windows, macOS и мобильные приложения).

1. Какие данные мы собираем

Для ключевых функций — синхронизации шаблонов и быстрых ответов — нам нужны следующие данные:

• Данные аккаунта: При регистрации мы собираем номер телефона или email — для идентификации и синхронизации данных.
• Пользовательский контент (UGC): Шаблоны ответов, изображения и настройки категорий, которые вы сохраняете в YiWaiWai, шифруются и загружаются в облако для бесшовной синхронизации при смене устройства.
• Информация об устройстве: Чтобы корректно адаптировать отображение и обеспечить лицензирование, мы можем собирать версию ОС, разрешение экрана и уникальный идентификатор устройства. Para adaptar la visualización y gestionar la licencia, podemos recopilar la versión del sistema operativo, la resolución de pantalla y un identificador único del dispositivo. Để tối ưu hiển thị và phục vụ cấp phép phần mềm, chúng tôi có thể thu thập phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị duy nhất. 设备信息： Device information: Информация об устройстве: Información del dispositivo: Thông tin thiết bị: 您主动存储在易歪歪中的话术、图片和分类设置。这些数据会被加密上传至我们的云端服务器，以便您在更换电脑或手机时能无缝同步。 Reply templates, images, and category settings you save in YiWaiWai are encrypted and uploaded to our cloud servers so you can sync seamlessly when switching devices. Шаблоны ответов, изображения и настройки категорий, которые вы сохраняете в YiWaiWai, шифруются и загружаются в облако для бесшовной синхронизации при смене устройства. Las plantillas, imágenes y categorías que guarde en YiWaiWai se cifran y se suben a la nube para sincronizarlas sin cortes al cambiar de dispositivo. Mẫu trả lời, hình ảnh và thiết lập phân loại bạn lưu trong YiWaiWai sẽ được mã hóa và tải lên đám mây để đồng bộ liền mạch khi đổi máy. 用户生成内容（UGC）： User-generated content (UGC): Пользовательский контент (UGC): Contenido generado por el usuario (UGC): Nội dung do người dùng tạo (UGC): 当您注册易歪歪账户时，我们会收集您的手机号码或电子邮箱，这用于识别您的身份并同步您的数据。 When you register, we collect your phone number or email to verify your identity and sync your data. При регистрации мы собираем номер телефона или email — для идентификации и синхронизации данных. Al registrarse, recopilamos su teléfono o email para identificarle y sincronizar sus datos. Khi đăng ký, chúng tôi thu thập số điện thoại hoặc email để xác thực danh tính và đồng bộ dữ liệu. 账户信息： Account information: Данные аккаунта: Información de la cuenta: Thông tin tài khoản: 为了提供核心的“话术同步”与“快捷回复”功能，我们需要收集以下必要信息： To provide core features—Template Sync and Quick Replies—we need the following essential information: Для ключевых функций — синхронизации шаблонов и быстрых ответов — нам нужны следующие данные: Para ofrecer las funciones clave (sincronización de plantillas y respuestas rápidas), necesitamos la siguiente información esencial: Để cung cấp tính năng cốt lõi (đồng bộ mẫu & trả lời nhanh), chúng tôi cần thu thập các thông tin cần thiết sau: 一、我们收集哪些信息 1. What Information We Collect 1. Какие данные мы собираем 1. Qué información recopilamos 1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì 在易歪歪，我们深知隐私的重要性。我们不仅是工具的开发者，也是工具的使用者。本隐私政策旨在透明地解释我们在您使用易歪歪客服助手（包括 Windows、macOS 和移动端应用）时如何收集、使用和保护您的信息。 At YiWaiWai, we take privacy seriously. We’re not only the developers—we’re also users. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use the YiWaiWai Customer Support Assistant (Windows, macOS, and mobile). В YiWaiWai мы понимаем важность приватности. Мы не только разработчики, но и пользователи. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию (Windows, macOS и мобильные приложения). En YiWaiWai nos tomamos la privacidad muy en serio. No solo somos desarrolladores, también usuarios. Esta Política explica cómo confirmamos, usamos y protegemos su información (Windows, macOS y móvil). Tại YiWaiWai, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư. Chúng tôi không chỉ là nhà phát triển mà còn là người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn (Windows, macOS và di động). 引言： Introduction: Введение: Introducción: Giới thiệu: 如果你下一页继续截图（比如 “信息收集”后续的字段），我也可以按同样格式继续给你「五语对照」并保持术语一致。 另外提醒一句：这些属于隐私政策/权限说明/合规文本，上线前建议至少做一次母语人工校对（尤其俄语、西语的法律表达会更严谨）。 Telegram X 正在分析 图片 ChatGPT 也可能会犯错。请核查重要信息。查看 Cookie 首选项。

2. Описание разрешений

YiWaiWai — настольный помощник, поэтому для корректной работы ему нужны разрешения ниже. Мы не будем злоупотреблять ими.

• Доступ к буферу обмена: Включает «Отправку в один клик» — вставляет выбранный текст в поле ввода чата.
• Разрешение «поверх других окон» / «Спец. возможности»: Позволяет YiWaiWai «пристыковаться» сбоку к приложениям вроде WeChat/QianNiu и следовать за окном чата.
• Доступ к сети: Используется для синхронизации ваших шаблонов и проверки обновлений.
• Доступ к файлам (чтение/запись): Se usa para importar/exportar tus plantillas o enviar imágenes/archivos locales.

3. Хранение данных и безопасность

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем передовые меры защиты, включая:

• Шифрование при передаче: Все данные при передаче между вашим устройством и нашими серверами защищены шифрованием SSL/TLS (уровня «bank-grade»).
• Облачное шифрование: Ваши конфиденциальные данные на серверах шифруются «на хранении» по стандарту AES-256.
• Контроль доступа: Доступ к админ-системе при устранении технических неполадок имеют только уполномоченные инженеры; все действия фиксируются в журналах.

4. Передача и раскрытие информации

Мы никогда не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию только в следующих случаях:

• Требования закона: В соответствии с требованиями закона, регулирования или обязательными запросами государственных органов.
• Нарушения: Если пользователь использует Программу для незаконной деятельности (например, телефонного/интернет-мошенничества или «накрутки заказов»), мы вправе передать соответствующие сведения компетентным органам в пределах, разрешённых законом.

5. Использование файлов cookie

При посещении нашего сайта мы используем файлы cookie, чтобы запоминать ваш статус входа и языковые настройки. Вы можете удалить cookie в настройках браузера, но после этого может потребоваться повторный вход.

6. Ваши права

В соответствии с применимыми законами и нормативными актами у вас есть следующие права:

• Право на доступ: Вы можете в любое время войти в приложение и просмотреть все сохранённые шаблоны ответов (скрипты).
• Право на исправление: Вы можете в любое время изменить данные своего аккаунта.
• Право на удаление данных: Если вы решите прекратить использование YiWaiWai, вы можете обратиться в поддержку, чтобы удалить аккаунт. Мы навсегда удалим все ваши данные с наших серверов.

7. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении данных, свяжитесь с нашей командой по защите данных любым из способов ниже:

📧 Email:jun@eyy520.org
📍 Сайт:Страница поддержки